BENEDICGaia Futura S.L. · Sistema de gestión de transporte
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Aviso legal y protección de datos

Última actualización: 30 de agosto de 2026

1. Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se hacen constar los datos identificativos del titular de este sitio:

TitularGaia Futura, S.L.
CIFB-01903079
Domicilio socialAv. Rey Juan Carlos I, 79 — 28916 Leganés (Madrid)
Datos registralesRegistro Mercantil, tomo, folio y hoja pendientes
Teléfono+34 619 81 20 75
Correo electrónicooficina@gaiafutura.es
ActividadTransporte de mercancías por carretera y desarrollo de la aplicación de gestión BENEDIC

Condiciones de uso

El acceso a la plataforma BENEDIC está restringido a usuarios autorizados mediante credenciales nominativas. El uso de credenciales ajenas, el acceso no autorizado y cualquier intento de eludir los controles de acceso están prohibidos y pueden ser constitutivos de delito conforme al artículo 197 bis del Código Penal.

Las credenciales son personales e intransferibles. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de las operaciones realizadas con su cuenta.

Propiedad intelectual

El código, el diseño y la documentación de BENEDIC son titularidad de Gaia Futura, S.L. Los datos que cada empresa suscriptora introduce en la plataforma son de su exclusiva titularidad; Gaia Futura no adquiere ningún derecho sobre ellos.

Responsabilidad

Gaia Futura mantiene la plataforma con la diligencia debida, pero no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni la ausencia de errores. Los cálculos que la aplicación ofrece —de costes, márgenes, nóminas, dietas o fiscalidad— son una ayuda a la decisión, no un asesoramiento profesional, y no sustituyen la revisión por la gestoría o el asesor correspondiente. La empresa usuaria es responsable de validar la información antes de utilizarla frente a terceros o ante la Administración.

Legislación aplicable

Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, y salvo que una norma imperativa disponga otro fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, correspondientes al domicilio social de Gaia Futura, S.L.

2. Política de privacidad — sitio web y solicitudes

Esta sección se refiere a los datos que Gaia Futura trata por cuenta propia: los de quien visita la web pública o envía una solicitud de transporte. El tratamiento de los datos que las empresas suscriptoras introducen en la plataforma se explica en el apartado 3.

ResponsableGaia Futura, S.L. — B-01903079 — oficina@gaiafutura.es
Datos tratadosNombre, empresa, teléfono, correo electrónico y el contenido del mensaje o de la solicitud de transporte. Dirección IP y fecha, con la única finalidad de limitar el número de envíos y contener el abuso del formulario.
FinalidadAtender la solicitud y, en su caso, elaborar y remitir un presupuesto.
Base jurídicaAplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). Para la limitación de envíos, el interés legítimo en la seguridad del formulario (art. 6.1.f).
ConservaciónMientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos de prescripción legal. Los registros técnicos de limitación de envíos se eliminan al vencer su ventana temporal.
DestinatariosLucusHost, proveedor de alojamiento y de correo, como encargado de tratamiento, con servidores en España. No se ceden datos a terceros ni se realizan transferencias internacionales.
Decisiones automatizadasNo se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.

3. Privacidad de la plataforma BENEDIC

Quién responde de qué. Cuando una empresa contrata BENEDIC, esa empresa es la responsable del tratamiento de los datos que introduce —de su plantilla, de sus clientes y de sus proveedores— y decide para qué se usan. Gaia Futura es encargada del tratamiento: aloja y mantiene la aplicación, y solo trata esos datos siguiendo instrucciones de la empresa. Las condiciones de ese encargo están en el apartado 7.

Qué datos trata la aplicación

Esta lista sale de lo que la aplicación guarda de verdad, no de un modelo general:

CategoríaDatos concretosDe quién
Identificación y contactoNombre y apellidos, NIF/NIE, teléfono, correo electrónicoPlantilla, clientes, proveedores
Datos laboralesCategoría, tipo de contrato, fechas de alta y baja, salario bruto, coste de empresa, IRPF, cotización, dietas y nóminasPlantilla
Datos bancariosIBAN para el pago de nóminas y de facturas Plantilla, proveedores
JornadaRegistro horario diario de entrada y salida, jornadas, descansos, vacaciones y ausenciasToda la plantilla
SaludSituación de incapacidad temporal por enfermedad común o accidente de trabajo, y sus fechas. Sin diagnóstico: solo la situación y su duraciónPlantilla
LocalizaciónCoordenadas del dispositivo en el momento en que el conductor registra un hecho concretoConductores
ConducciónDatos de tacógrafo: tiempos de conducción, descanso y disponibilidadConductores
DocumentosFotografías de albaranes e incidencias, cartas de porte (CMR), firmas de entregaConductores, clientes

Sobre la localización, con precisión. La aplicación no realiza seguimiento continuo de los conductores. No hay rastreo en segundo plano ni histórico de recorrido. La posición se toma únicamente en el instante en que el conductor ejecuta una acción concreta —marcar una carga o una descarga, subir la foto de un albarán, anotar una incidencia o fichar—, para dejar constancia de dónde ocurrió ese hecho. Si el conductor deniega el permiso de ubicación en su dispositivo, la acción se registra igualmente sin coordenadas.

Bases jurídicas

Plazos de conservación

DatoPlazoNorma
Registro diario de jornada4 añosRD-ley 8/2019, disp. adicional
Documentación laboral y de cotización4 añosLGSS, art. 21
Facturación y contabilidad4 años (6 años mercantil) LGT art. 66 · C. de Comercio art. 30
Registros de facturación Veri*factu4 añosRD 1007/2023
Cartas de porte (CMR)Mientras dure la responsabilidad contractual Ley 15/2009
Registro de accesos y direcciones IP del portal documental1 año, con purga automáticaMinimización, art. 5.1.e RGPD

Seguridad

Las medidas técnicas no son una declaración de intenciones; están implementadas y se comprueban con una batería de pruebas automáticas en cada cambio:

4. Cookies

BENEDIC no utiliza cookies publicitarias, analíticas ni de terceros. No hay perfilado, ni medición de audiencia, ni píxeles de seguimiento.

Se emplean únicamente dos elementos, ambos estrictamente necesarios para que la aplicación funcione:

ElementoPara quéDuración
BENEDIC_SID (cookie)Mantener la sesión iniciada. Sin ella habría que introducir la contraseña en cada pantalla.Hasta cerrar sesión o caducar
Almacenamiento local del navegadorRecordar preferencias de la propia pantalla (periodo consultado, secciones plegadas) y guardar una copia de seguridad del trabajo en curso frente a un cierre inesperado. No sale del dispositivo.Hasta que se borren los datos del navegador

Por tratarse exclusivamente de elementos necesarios para prestar un servicio solicitado expresamente por el usuario, están exentos del deber de consentimiento previo conforme al artículo 22.2, párrafo segundo, de la LSSI-CE, y por eso esta web no muestra un aviso de cookies. Esta información se publica para que conste, no porque se requiera consentimiento.

5. Servicios de terceros

La aplicación se sirve íntegramente desde su propio servidor: tipografías, bibliotecas y recursos son locales, y no hay redes de distribución de contenido, analítica ni publicidad.

Con una excepción, que conviene conocer: las funciones de mapa y cálculo de rutas consultan servicios públicos de OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org para las imágenes del mapa, nominatim.openstreetmap.org para localizar un nombre de población y router.project-osrm.org para calcular la distancia por carretera).

Al usar esas funciones, el navegador del usuario envía a esos servicios la población o las coordenadas consultadas y su dirección IP. No se les envía ningún dato de clientes, de la plantilla ni de los servicios: ni nombres, ni matrículas, ni importes.

Son servicios operados por la Fundación OpenStreetMap, con sede en el Reino Unido. Si su empresa prefiere que no se realice ninguna consulta externa, puede solicitar la desactivación de las funciones de mapa y ruta escribiendo a oficina@gaiafutura.es; el resto de la aplicación funciona sin ellas.

6. Cómo ejercer sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento, y la portabilidad.

A quién dirigirse. Si es usted trabajador, cliente o proveedor de una empresa que utiliza BENEDIC, el responsable de sus datos es esa empresa, no Gaia Futura: diríjase a ella. Gaia Futura, como encargada, trasladará a la empresa cualquier solicitud que reciba y le informará de a quién debe dirigirse.

Si su relación es directamente con Gaia Futura —por haber enviado una solicitud de transporte o ser empresa suscriptora—, escriba a oficina@gaiafutura.es indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.

La solicitud se atiende en el plazo máximo de un mes. Si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), sin perjuicio de acudir previamente a los contactos indicados.

7. Encargo de tratamiento (artículo 28 RGPD)

Estas condiciones regulan el tratamiento que Gaia Futura, S.L. (encargada) realiza por cuenta de cada empresa suscriptora (responsable). Forman parte del contrato de suscripción y son exigibles por el artículo 28.3 del RGPD.

Este documento hay que firmarlo. El artículo 28.3 exige un contrato o acto jurídico vinculante por escrito entre responsable y encargado. Publicarlo aquí lo hace transparente, pero no lo sustituye: cada empresa suscriptora debe tenerlo firmado.

7.1. Objeto, duración y naturaleza

Alojamiento, mantenimiento y soporte de la plataforma BENEDIC. Duración: la de la suscripción. Naturaleza y fin: las operaciones necesarias para prestar el servicio de gestión de transporte contratado.

7.2. Tipos de datos y categorías de interesados

Los descritos en el apartado 3 de este documento, incluidos datos de salud (situación de incapacidad temporal), que son categoría especial del artículo 9 RGPD. Interesados: plantilla del responsable, clientes, proveedores y contactos.

7.3. Obligaciones de Gaia Futura como encargada

  1. Tratar los datos únicamente conforme a instrucciones documentadas del responsable, incluidas las transferencias internacionales. Se considera instrucción documentada el uso normal de las funciones de la aplicación.
  2. No aplicar ni utilizar los datos con un fin distinto al del servicio, ni comunicarlos a terceros salvo autorización expresa o exigencia legal.
  3. Garantizar que quien accede a los datos se ha comprometido a la confidencialidad, con carácter indefinido y también tras finalizar la relación.
  4. Aplicar las medidas de seguridad del artículo 32 RGPD que se detallan en el apartado 3 de este documento.
  5. Asistir al responsable en la atención de los derechos de los interesados, en las evaluaciones de impacto y en las consultas previas a la autoridad de control.
  6. Notificar sin dilación indebida, y en todo caso en un plazo máximo de 48 horas desde que tenga conocimiento, cualquier violación de la seguridad de los datos, con la información necesaria para que el responsable pueda cumplir el artículo 33 RGPD.
  7. Poner a disposición del responsable la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitir auditorías, incluidas inspecciones, previo aviso razonable.
  8. Informar de inmediato si, en su opinión, una instrucción del responsable infringe la normativa de protección de datos.

7.4. Subencargados

Gaia Futura cuenta con la autorización general del responsable para recurrir a los siguientes subencargados, e informará de cualquier alta o sustitución con antelación suficiente para que el responsable pueda oponerse:

SubencargadoServicioUbicación
LucusHost (lucushost.com) Alojamiento del servidor y de las copias de seguridad, y servidor de correo para el envío de notificaciones y documentos Lugo, España — Unión Europea

Es el único subencargado. Los servidores están en España, de modo que los datos no salen del Espacio Económico Europeo y no hace falta amparar ninguna transferencia internacional en las garantías del capítulo V del RGPD.

Los servicios de mapa citados en el apartado 5 no son subencargados: no reciben datos personales tratados por cuenta del responsable, sino consultas geográficas realizadas directamente por el navegador del usuario.

7.5. Devolución y supresión

Al finalizar la suscripción, y a elección del responsable, Gaia Futura le devolverá los datos en formato estructurado y de uso común o los suprimirá, incluidas las copias de seguridad, salvo que una norma exija conservarlos. La supresión se certificará por escrito si el responsable lo solicita.

7.6. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias internacionales de datos. Si en el futuro fueran necesarias, se comunicarán previamente al responsable y se ampararán en alguna de las garantías del capítulo V del RGPD.

8. Información a la plantilla — modelo para la empresa suscriptora

Para qué sirve esto. Si su empresa usa BENEDIC, la ley le obliga a informar a su plantilla de varias cosas antes de empezar a tratar sus datos. Este es el texto que puede entregar a cada trabajador, con acuse de recibo. Adáptelo a su realidad: es un punto de partida, no un documento cerrado.

Modelo de información al trabajador

[Nombre de la empresa], con CIF [·], le informa de que trata sus datos personales a través de la aplicación de gestión BENEDIC, en los siguientes términos:

Además de informar: el artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores y el artículo 90 de la LOPDGDD exigen informar previamente y de forma expresa a los trabajadores y a su representación legal sobre las medidas de control. Conserve el acuse de recibo firmado. Si hay representación legal de los trabajadores, negocie o informe según proceda antes de implantar la geolocalización.

9. Registro de actividades de tratamiento (artículo 30 RGPD)

Toda empresa que trate datos de salud —y una empresa de transporte que gestiona bajas lo hace— está obligada a llevar este registro, con independencia de su tamaño. Este es el contenido mínimo aplicado al uso de BENEDIC; complételo con sus otros tratamientos (videovigilancia, selección de personal, marketing…).

TratamientoFinalidadBase jurídicaInteresadosConservación
Gestión de personalContratación, nóminas, cotización Contrato · obligación legalPlantilla4 años tras la baja
Registro de jornadaControl horario obligatorio Obligación legal (ET 34.9)Plantilla4 años
Incapacidad temporalNómina y cotización durante la baja Arts. 9.2.b y 9.2.h RGPDPlantilla4 años
Ejecución del transportePlanificación, prueba de entrega, CMR Contrato · interés legítimoConductores, clientes Duración de la responsabilidad contractual
Localización puntualAcreditar dónde ocurrió un hecho del servicio Interés legítimo (ET 20.3 · LOPDGDD 90)Conductores Junto al servicio
Facturación y contabilidadObligaciones fiscales y mercantiles Obligación legalClientes, proveedores4 años fiscal / 6 mercantil
Portal documentalEntrega de documentos a clientes ContratoClientes1 año, con purga automática